PopUp Pizza gevestigd te Culemborg
KvK-nummer: 98530046
E-mailadres: maarten@popup-pizza.nl
Telefoonnummer: 06 1659 8554

ALGEMENE VOORWAARDEN PopUp Pizza – CATERING EN CHEF-OP-LOCATIE

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: PopUp Pizza, de zelfstandige cateraar/chef die de diensten aanbiedt en de opdracht aanvaardt.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht tot het leveren van cateringdiensten en/of het inhuren van de chef-op-locatie aanvaardt.
Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.
Overeenkomst: De schriftelijke of elektronische bevestiging van de afspraken tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot de te leveren diensten.
Diensten: Het bereiden, leveren en/of serveren van maaltijden, snacks, dranken en gerelateerde diensten (inclusief het inzetten van de chef-op-locatie en/of personeel en verhuur van materialen).
Locatie: De plaats waar de Diensten worden geleverd en uitgevoerd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten van Opdrachtnemer, tenzij Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Totstandkoming van de Overeenkomst

Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en hebben, tenzij anders vermeld, een geldigheidsduur van 14 dagen na dagtekening.
De Overeenkomst komt tot stand nadat de Opdrachtgever de offerte van Opdrachtnemer schriftelijk of elektronisch (via e-mail) heeft bevestigd of wanneer Opdrachtnemer met instemming van de Opdrachtgever een aanvang heeft gemaakt met de uitvoering van de Diensten.
Afspraken of toezeggingen gemaakt door personeel van Opdrachtnemer zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door een bevoegd persoon van Opdrachtnemer zijn bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele andere heffingen, belastingen en kosten (bijv. reiskosten) worden afzonderlijk op de offerte en factuur vermeld.
Opdrachtnemer heeft het recht om een aanbetaling te vragen. De hoogte hiervan wordt in de Overeenkomst vastgelegd.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is deze zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en is Opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. De Opdrachtgever is tevens de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, welke worden berekend conform de wettelijke staffel.

Artikel 5 – Wijziging van het Aantal Gasten en/of Opdracht

De Opdrachtgever dient het definitieve aantal gasten uiterlijk 7 dagen voor de datum van uitvoering schriftelijk aan Opdrachtnemer door te geven.
Het doorgegeven definitieve aantal is bindend voor de facturatie, met dien verstande dat bij een vermindering van meer dan 10% van het oorspronkelijk overeengekomen aantal gasten, Opdrachtnemer gerechtigd is de kosten van het oorspronkelijke aantal (of 90% daarvan) in rekening te brengen.
Verzoeken tot wijzigingen van de opdracht (menu, tijden, locatie etc.) dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 7 dagen voor de datum van uitvoering, te worden ingediend. Opdrachtnemer zal de extra kosten die hieruit voortvloeien aan de Opdrachtgever doorberekenen.

Artikel 6 – Annulering

Annulering door de Opdrachtgever dient schriftelijk (of per e-mail) te geschieden.
Bij annulering is de Opdrachtgever de volgende kosten verschuldigd:

Meer dan 30 dagen voor de datum van uitvoering: 15% van de totale overeengekomen prijs.

Tussen 30 en 14 dagen voor de datum van uitvoering: 50% van de totale overeengekomen prijs.

Tussen 14 en 7 dagen voor de datum van uitvoering: 75% van de totale overeengekomen prijs.

Binnen 7 dagen voor de datum van uitvoering: 100% van de totale overeengekomen prijs.

Kosten die Opdrachtnemer ten behoeve van de uitvoering reeds bij derden heeft ingekocht (bijv. huur materialen) zullen altijd volledig worden doorberekend aan de Opdrachtgever, ongeacht het tijdstip van annulering.

Artikel 7 – Verplichtingen van de Opdrachtgever (Locatie)

De Opdrachtgever draagt zorg voor de juiste en tijdige beschikbaarheid van de Locatie en alle benodigde voorzieningen zoals (kracht)stroom, water, gas, riolering en voldoende werkruimte voor Opdrachtnemer en diens personeel.
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van eventuele benodigde vergunningen, ontheffingen of toestemmingen voor het evenement en de catering (bijv. geluid, drank en horeca).
Indien de Opdrachtgever zelf meegebrachte etenswaren of dranken aanbiedt (zelfs van derden), is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de kwaliteit, hygiëne of eventuele gevolgen daarvan.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert. Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht, met een maximum van € 2.500,- per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen.
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan door Opdrachtnemer geleverde of gehuurde materialen (zoals servies, apparatuur, etc.) veroorzaakt door de Opdrachtgever, diens gasten of derden op de Locatie.

Artikel 9 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen de wet en jurisprudentie daaronder begrijpen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Hieronder wordt in elk geval begrepen: ziekte van de chef of cruciaal personeel, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, brand, pandemieën en tekortkoming in de levering door leveranciers.
In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten dan wel de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding. Opdrachtnemer zal in overleg treden met de Opdrachtgever om een alternatieve oplossing te vinden.

Artikel 10 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de Diensten (kwaliteit van eten, tekortkomingen in de service) dienen onmiddellijk en tijdens de uitvoering van de opdracht te worden gemeld, zodat Opdrachtnemer de klacht direct kan verhelpen.
Klachten die pas na de uitvoering worden gemeld, worden in beginsel niet in behandeling genomen, tenzij de klacht redelijkerwijs niet direct gemeld had kunnen worden. In dat geval dient de klacht uiterlijk binnen 48 uur na de uitvoering schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
Klachten over de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend.

Artikel 11 – Intellectuele Eigendom en Publiciteit

Alle foto’s, teksten, ontwerpen, menu’s en andere materialen die door Opdrachtnemer worden gecreëerd, blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om tijdens de uitvoering van de Diensten foto- en/of videomateriaal te maken van de setting en gerechten voor promotionele doeleinden (website, social media, drukwerk), tenzij de Opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden met betrekking tot door Opdrachtgever aangeleverd beeldmateriaal of informatie.

Artikel 12 – Gedrag en Veiligheid op Locatie

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving en een ordentelijk verloop van het evenement.
Indien er sprake is van gevaarlijke situaties, agressie, intimidatie of ander wangedrag door gasten of derden, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Diensten onmiddellijk te staken, zonder restitutie van enige betaling.
Eventuele schade of kosten die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 13 – Privacy en Vertrouwelijkheid

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgevers en gasten uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG) en enkel voor het uitvoeren van de Overeenkomst.
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten (bijv. leveranciers).
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar verkrijgen.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud en Terugname

Alle door Opdrachtnemer geleverde materialen en apparatuur blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever is verplicht deze materialen in oorspronkelijke staat, schoon en onbeschadigd te retourneren of beschikbaar te stellen voor ophalen.
Bij verlies of beschadiging worden herstel- of vervangingskosten volledig aan de Opdrachtgever doorberekend.

Artikel 15 – Wijziging en Geldigheid van Voorwaarden

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op bestaande overeenkomsten voor zover wettelijk toegestaan.
Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de nietige bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

Artikel 16 – Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle Overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd

​